개인정보처리방침

최초 게시일 2024년 9월 23일 · 최종 개정일 2026년 8월 30일

루나모(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률과 개인정보 보호법을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제 1 조 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사가 수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인 인증 및 구매, 요금 결제, 요금추심

2. 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14세 미만자의 법정대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

3. 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달
(회원의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 단체에 제공되지 않습니다.)

제 2 조 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

[수집하는 개인정보 항목]

1. 최초 회원가입 시 회원식별 및 최적화된 서비스 제공을 위해 아래와 같은 정보를 수집합니다.
– 필수항목 : 이름/기업명, 이메일주소, 휴대전화번호, 가입인증정보

2. 개인정보 수정 시 서비스 이용 편의를 위해 회원이 자발적으로 아래와 같은 정보를 제공할 수 있습니다.
– 주소, 전화번호(서비스 운영상의 필수 정보 확보)

3. 서비스 이용 과정이나 이벤트 응모 과정, 기타 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.
– 성명, 실명인증값, 성별, 생년월일, 직업, 회사명, 주소, 전화번호, 서비스 이용 기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보, 결제기록, 불량 이용 기록, 이용자 상태정보, 방문일시

[수집방법]
1. 홈페이지를 통한 회원가입, 게시판, 이벤트 응모
2. 서비스 사용 중 이용자의 자발적 제공을 통한 수집

제 3 조 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.

1. 회원탈퇴 시 보존 개인정보
– 보존항목 : 회원이 제공한 이름, 사업자등록번호, 아이디, 이메일주소, 휴대전화번호 등
– 보존근거 : 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조
– 보존기간 : 회원탈퇴 후 1년

2. 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우

제 4 조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 고지한 범위 내에서만 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 외부에 공개하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제 5 조 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차와 방법은 다음과 같습니다.

파기절차 : 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 이전되어(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제 6 조 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 개인정보 조회·수정을 위해서는 제8조의 연락처로 문의하시면 지체없이 조치하겠습니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이뤄지도록 하겠습니다.

제 7 조 Google 사용자 데이터의 처리

회사는 자체 운영 채널의 콘텐츠 발행을 위해 Google API 서비스(YouTube Data API)를 이용합니다. 해당 이용에 관하여 다음과 같이 고지합니다.

1. 접근 범위 : 회사가 소유·운영하는 YouTube 채널에 영상을 업로드하고 해당 영상의 메타데이터(제목, 설명, 태그, 공개 설정)를 관리하기 위한 권한에 한하여 접근합니다.

2. 이용 목적 : 회사 자체 채널의 콘텐츠 발행 및 관리 목적으로만 사용하며, 그 외의 목적으로 이용하지 않습니다.

3. 저장 및 보관 : 인증 토큰은 회사 내부 운영 환경에만 저장되며 외부로 전송하지 않습니다. 회사는 Google 계정의 비밀번호를 저장하지 않습니다.

4. 제3자 공유 : Google API를 통해 취득한 정보는 어떠한 제3자에게도 제공, 판매, 양도하지 않습니다.

5. 광고 및 AI 학습 배제 : Google API를 통해 취득한 정보를 광고 목적으로 이용하거나, 인공지능 모델의 학습에 사용하지 않습니다.

회사의 Google API 정보 이용은 Google API 서비스 사용자 데이터 정책(제한적 사용 요건 포함)을 준수합니다. 이용자는 Google 계정 권한 페이지에서 언제든지 회사 애플리케이션의 접근 권한을 철회할 수 있습니다.

제 8 조 개인정보 보호책임자 및 문의처

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
– 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
– 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
– 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
– 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)

제 9 조 고지의 의무

현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 공지사항을 통해 고지합니다. 다만, 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.